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ADDETTO CALL CENTER - TECNICO

Monastier Di Treviso

Data di pubblicazione: 12/10/2018
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In Job S.p.A.- Career Center di Treviso seleziona

ADDETTO CALL CENTER - TECNICO 

per azienda operante nel settore metalmeccanico 


Mansioni

  • La risorsa si occuperà di consulenza telefonica alle officine per la ricerca del guasto su auto, moto e mezzi pesanti attraverso l’utilizzo della strumentazione diagnostica aziendale;
  •  Sviluppo di materiale di supporto tecnico;
  • Gestione delle telefonate entranti, dai clienti abbonati al servizio di aiuto alla diagnosi;
  • Registrazione dei guasti nel data base, verifica e validazione dei guasti effettivamente risolti.

Requisiti

  • Titolo di studio professionale in ambito Automotive e/o titolo di studio di scuola media superiore indirizzo tecnico meccanico e/o elettronico;
  • Esperienza in officina di concessionaria e/o multimarca di almeno 3 anni;
  • Conoscenza dei moderni metodi di riparazione diagnostica;
  • Saper utilizzare uno o più strumenti di autodiagnosi, in particolare quelli per il controllo delle centraline di bordo dei veicoli;
  • Buone capacità di ricerca guasti elettrici ed elettronici;
  • Buona conoscenza delle parti meccaniche ed in particolare del motore e del suo funzionamento;
  • Lettura degli schemi elettrici e dei suoi componenti;
  • Utilizzo del computer e degli applicativi Microsoft Office, posta elettronica, navigazione Internet;
  • Conoscenza di base della lingua inglese, preferibile ma non indispensabile.

Caratteristiche dell'offerta

Iniziale contratto a tempo determinato. 

Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004.

Settore di competenza
Machinery
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