Logo header

Женщина-руководитель. Особенности управления.

25 Октября 2016

Назад к списку
Дата публикации: 25 Октября 2016
Интервью с Юлией Мальцевой, директором московского офиса In Job

Насколько справедливо утверждение о том, что стиль управления руководителя зависит от его пола? Какие основные различия существуют в стиле руководства мужчин и женщин?

Мнение о разнице в стиле управления мужчин и женщин имело место несколько десятков лет назад, когда в нашей стране и во всем мире руководящие должности занимали в основном мужчины. Это было обусловлено историческими и экономическими факторами. Считалось, что женщина должна заниматься домашним очагом, детьми, семьей. А если она работала, то в качестве исполнителя, не было и речи о карьерном росте. Также представительницы прекрасного пола воспринимались излишне эмоциональными для роли руководителя. Эти границы сегодня стираются и уже практически остались в прошлом. Появляется всё больше женщин-руководителей, женщины постепенно приходят в политику, где занимают ответственные посты. Существует мнение, что в скором времени женский пол станет преобладать в мире бизнеса и деловой сфере. Поэтому сейчас уже сложно говорить о глобальных различиях в стиле руководства. Единственное, что можно назвать: женщин принято считать более эмоциональными, а мужчин — более практичными и логичными.

Часто компании, где именно женщина является руководителем, показывают более высокие результаты работы, команда там мотивированнее и работоспособнее. Мнение о том, что женщина не подходит на роль босса, является не более чем пережитком прошлого и мнением менее успешных мужчин.

По данным Credit Suisse Research Institute, компании с высокой долей участия женщин в управлении показывают более высокие доходность, рентабельность, уровень компенсаций и сильные позиции на рынке — какими факторами можно объяснить это явление?

У женщины есть свои плюсы, которые связаны с ее природой. Представительнице прекрасного пола очень важно, чтобы её команда была единой, мотивированной, поэтому женщина больше сил направляет на микроменеджмент и находит подход к каждому человеку в отдельности. Это помогает достичь высоких результатов, которые, как известно, напрямую зависят от коллектива, слаженной работы команды. Мужчина больше ориентируется на конечную цель: насколько выполнена задача, каковы сроки исполнения, он меньше внимания уделяет работе с командой. Женщина, помимо постановки цели и отслеживания результата, участвует в процессах изнутри, что помогает ей быстрее реагировать на сложные ситуации. Возможно, это связано с различием в особенностях мышления: например, открывая холодильник, женщина видит всё содержимое, а мужчина только один предмет, либо вообще ничего не видит. Внимание к каждой детали помогает женщинам и в жизни и в работе.

В каких сферах деятельности женщины-руководители проявляют себя наилучшим образом?

Женщины хорошо себя проявляют в таких сферах как мода, luxury, консалтинг, фармацевтическая сфера и во всём, что связано с творчеством. Наиболее мужской сегмент, наверное, индустриальный,  хотя в нашей практике были примеры, когда женщины занимали руководящие роли в крупных технических компаниях. Сильный пол обычно лучше разбираются в тонкостях производства и областях бизнеса, связанных с тяжелой промышленностью. К тому же, мужчины, которые составляют большую часть технического персонала, руководствуются стереотипами и часто не видят в женщине своего руководителя и профессионала.

Например, к нам в агентство недавно пришла заявка от современной иностранной компании на подбор менеджера по продажам. На вопрос, можем ли мы рассматривать девушек на данную должность, представители компании ответили, что их партнеры не смогут серьёзно относиться к девушке, работающей в компании, связанной с тяжелой промышленностью. В остальных сферах как мужчины, так и женщины могут в равной степени находить себя. Можно сказать, сегодня мы действительно встали на одну  ступеньку с мужчинами.

В сфере IT, несмотря на то, что это техническое направление, есть большое количество примеров компаний с женщинами-руководителями.  Например, мы видели пример, когда у женщины-руководителя был коллектив из 400 мужчин-разработчиков, и она прекрасно себя чувствовала в этой компании, также как и ее сотрудники. Безусловно, ей помогло наличие профильного образования и опыта, которые позволили зарекомендовать себя не только как сильного руководителя, но и как специалиста.

Как женщине-руководителю правильно поставить себя в мужском коллективе?

Если девушка претендует на типично мужскую должность, то ей нужно понять, что для мужчин является важным и главным, как они нас оценивают, и как они сами ведут себя на этих ролях.  Я бы выделила следующие, как мне кажется, важные моменты. Во-первых, женщине нужно четко обозначать задачи, обоснованно ставить цели. Важно показать свою компетентность, свои знания и доказать это фактами. Я могу привести пример из своей практики: когда я пришла в компанию, в коллективе было много молодых людей, и существовала опасность, что, пока они тебя плохо знают, то могут сделать выводы, что ты не совсем профессиональна, компетентна. В такой ситуации очень важно продемонстрировать команде на деле, что ты являешься, в первую очередь, квалифицированным сотрудником и только потом руководителем. В то время как женщины одинаково легко воспринимают как мужчину, так и женщину начальника, то для мужчин очень важно понимать, что женщина-руководитель разбирается в этом направлении и занимает статус руководителя заслуженно. Я, например, вместе с мужчинами выполняла какие-то задания, ездила на встречи, проводила переговоры, и мне удалось таким образом на деле продемонстрировать свой  профессионализм. Далее, когда у женщины появляется авторитет, она может эффективнее ставить мужчинам задачи, обозначать цели, говорить с ними о путях реализации этих целей и отследить конечный результат. Чтобы мотивировать сотрудников-мужчин нужно обязательно их хвалить, верить в них, поддерживать их в процессе работы. Важно быть собой и не пытаться играть мужскую роль. Также посоветовала бы не проявлять излишнюю эмоциональность и не обсуждать подробности личной жизни на работе. Всегда надо помнить, о том, что ты добилась этой должности заслуженно, имея на это все основания, и оставаться собой.

Как женщине-руководителю вести себя на собеседовании на типично мужскую должность

Начнем с того, что на собеседовании, в первую очередь, обращают внимание на навыки, знания и предыдущий опыт работы. И если в процессе разговора подтверждается высокая квалификация специалиста, то вопросов к компетентности уже не возникнет. Но могут задать вопрос: «Насколько вам будет комфортно работать с мужчинами, которые имеют немного другую ментальность?». И здесь результат собеседования зависит от самой женщины, от ее амбиций, желаний и того, как она себя поведет. Я считаю, что на собеседовании, так же как и в общении с коллективом, нужно оставаться собой. Если женщина претендует на мужскую роль, то она изначально обладает нужными качествами: хладнокровностью в принятии решений, уверенностью, необходимыми знаниями. Многие из них изначально имеют технический бэкграунд, обладают природными склонностями к этим специальностям и таким складом ума и характера, который позволяет им добиваться успехов и двигаться по карьерной лестнице.

Что можно отнести к недостаткам женщин руководителей?

Для женщины-руководителя отрицательной чертой является повышенная эмоциональность. Женщинам важно мнение окружающих о них самих, в то время как мужчина не придает этому особого значения. Нужно пресекать в себе попытки узнавать, кто из сотрудников что-то сказал или подумал о ваших личных или профессиональных качествах. Так же могут быть негативные моменты, связанные с тем, что женщины любят поговорить на отвлеченные темы. Например, практически все мы сейчас работаем в open space, а не в отдельных кабинетах, поэтому я обращала внимание на то, что если руководитель поднимает тему личного характера, то все остальные поддерживают, и начинается продолжительная пустая беседа, от чего очень устают мужчины. Эти моменты могут вызывать негатив в команде.

Согласно данным нового исследования, женщины, находящиеся на руководящих постах, чаще сталкиваются с депрессией, чем мужчины, с чем, по вашему мнению, это связано?

Во-первых, женщине иногда бывает тяжело расставить приоритеты. Мужчина всегда больше сконцентрирован на работе, и для него это всегда является первой и самой важной задачей. Женщина, помимо работы, постоянно думает о семье и доме, где её также ждет множество задач. Мужчина решает проблемы по мере их поступления, у женщин всё иначе: нам кажется, что у нас куча работы, и мы ничего не успеваем. Женщина может впадать в депрессию именно потому, что ей кажется, что она не справляется со всем множеством своих задач. А во-вторых,  это связано с эмоциями, поскольку мы можем очень близко принимать к сердцу сказанные клиентом или сотрудниками слова, относить на свой счет какие-то комментарии, замечания, переживать из-за этого сильнее, нежели мужчина. Помогает тайм-менеджмент и распределение нагрузки, важно с утра определять для себя задачи, которые необходимо выполнить в течение этого дня и постепенно, пункт за пунктом, продвигаться дальше. Таким образом, выстраивается структура рабочего дня, которая помогает не выходить из колеи и распределять силы между рабочими и личными делами.

Поручите нам подбор талантов для вашей компании

Сеть из более 65.000 профессионалов: наши кадровые консультанты подберут персонал, наиболее подходящий для вашей компании с целью достижения реального успеха.